（本文根据中国广电辽宁公司服务号、中国广电重庆公司、 中国广电新疆公司等综合整理，转发请注明“中广互联综合整理”）

　　近日，中国广电辽宁公司、中国广电重庆公司、中国广电新疆公司公布治理电视“套娃”收费和操作复杂工作情况。

　　原“汇专区”更名为“我的应用”，首页首屏导航栏即可看到“我的应用”。

　　进入“我的应用”，众多应用汇聚于此：奇异果影视、极光TV、酷喵专区、文化辽宁、新闻汇播......影视、文化、新闻资讯、娱乐等众多应用让您便捷畅享精彩节目。

　　10月20日，中国广电重庆公司通过机顶盒后台升级方式实现版本优化，让重庆的有线电视用户看电视变得简单，且无需更换设备或增加其他成本，治理电视“套娃”收费和操作复杂工作取得重要阶段性成果。

　　开机即直播

　　本次升级后，开机时长和待机唤醒时长大幅缩短。用户开机进入交互主页“看电视”，即有超大直播视窗占全部屏幕50%，默认播放频道为CCTV1，按遥控器上的确定键可全屏播放，即使不操作也能在20秒内自动进入全屏。

　　CCTV1在播内容

　　为兼顾不同用户的收视习惯，增加了“直播模式”，通过主页顶部“切换模式”选择了“直播模式”后，下次开机即可直接进入CCTV1全屏直播。

　　切换模式

　　此外，“看电视”首屏上还设置了直播频道列表，进行常看频道个性化推荐，“全部频道”入口方便用户快速查找，“电视回看”入口让用户错过直播也能一键回看。

　　内容更丰富

　　平台首播、独播等头部影视综内容大幅度增加，院线大片、首播电视剧、独播综艺、品牌少儿，应有尽有。还有几大新增内容：

　　一是新增了动漫、短视频、纪实三大垂类内容版块，以及B站和抖音大屏版“云视听小电视”、“鲜时光”专区，覆盖不同观影需求。

　　二是新增了免费特色内容，用户可以任意点播重温经典、科普中国、老年大学、戏曲、国家大剧院等精品免费内容。

　　三是原本地版块更名为“新重庆”变装升级，新增了《第1眼》、《寻味重庆》、《听见广播》等全新台播品牌内容，推出了慢直播看新重庆、本地达人短视频及福彩、体彩、法律咨询等特色本地便民服务。

　　除了“看电视”更过瘾，还有来点教育推出全年龄段在线教育产品，AI生活会员照顾全家健康需求，让“用电视”也实现体验升级。

　　操控更懂你

　　本次改版增加了直播模式、长辈模式和少儿模式，用户可以通过模式切换选择适合自己的分众服务。

　　同时，从前在界面上隐藏层级较深的常用功能都变为直达内容，如历史播放在页面顶部有常设入口；升级后焦点明显、字体放大、合理布局。

　　智能化场景变得无处不在。影片实时热度推荐，解决您的选择困难症；影片二级列表、详情页、退出挽留页等都实现了用户个性化推荐，满足用户观影喜好。

　　搜索功能也更强大，让搜索结果更准更快更全。此外，还有统一播放器优化、大小屏跨屏社交等操控，为用户提供更流畅便捷的体验。

　　会员福利多

　　本次为来点播视频VIP用户贴心打造了专属“来点播VIP”版块，爆款VIP内容一屏直达。含20万小时精品内容和更多会员专属权益。

　　特别提醒，凡来点播视频VIP用户，均可免费点播华数鲜时光、云视听小电视，无需单独付费。

　　消费更明白

　　进入交互主页顶部“电视营业厅”，用户可以轻松查询已线上订购的产品信息，同时可通过未订购产品入口完成产品在线办理。

　　值得关注的是，用户订购连续包月自动扣费产品均需二次确认，有效避免了用户误操作造成扣费情况的发生。

　　*所有图片均为示例，细节请以实际上线为准

　　小屏幕关系大民生，简简单单看电视不应该成难事。中国广电重庆公司将从今日（10月20日）起，全面启动重庆市有线电视智能机顶盒升级工作，让用户开机即享“简单”电视。温馨提示，各类型的有线智能终端正在陆续升级中，请耐心等待。

　　“电视界面升级后，互动页面上直接就能看到CCTV-1的直播内容，以后打开电视就能看直播……”这是中国广电新疆公司的运营专员在向用户演示中国广电新疆公司全面优化升级开机界面功能的一幕。

　　为了全面推进广电网络行业治理电视“套娃”收费和操作复杂工作，中国广电新疆公司在全疆部署开展“广播电视服务进社区”百日攻坚专项行动，通过扫街、扫楼、扫户开展送政策、送服务、送温暖等系列活动，扎实推进百日攻坚专项行动。

　　认真听—用户“看电视难，看电视烦”的问题

　　中国广电新疆各地州共14个分公司积极“打通社区网格，服务直通用户”以营业厅为宣传基点，深入社区开展用户“看电视体验”调研，听取用户在看电视过程中产生的难点、烦点。

　　快响应—加强治理电视“套娃”收费工作

　　中国广电新疆公司加强治理电视“套娃”收费工作，解决当下用户最关心的“收费包多”、“收费主体多”、“收费不透明”、“看直播难”、“免费内容不突出”等问题。重点落实首页首屏直播页面放大、免费内容供给、计费点和计费主体收减、收费信息透明化呈现、订购/取订便捷化操作、用户权益维护和SDK规范化管理等工作，目前已完成整改“首页首屏设置免费专区入口”、“收费内容显著标识”等11项规范工作。

　　埋头干—升级优化开机界面，做到开机看直播

　　中国广电新疆公司通过软件硬件升级，开机界面全面优化，现已实现“机顶盒开机全屏播放直播频道，且默认为CCTV-1”、“交互主页突出直播频道”、“开机选项设置”、“机顶盒待机快速唤醒”等9项功能。为全疆用户提供“开机即看，操作简便”的优质电视体验。

　　勤跑动—做好入户、点对点宣传，提供电视专业服务

　　“软件硬件升级两手抓”。全疆业务员逐户上门服务，为用户手动升级，讲解升级优化后的功能，切实提升用户的操作体验，为用户宣传推介新产品、新业务和新服务，让用户明明白白享优惠，同时征求用户对丰富电视产品、简化操作步骤、提升服务质量等方面的意见建议。尤其针对老年用户，做到“手把手教操作”、“一对一做演示”，保障电视升级后，老年用户“能操作、会操作、懂操作”。

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　　接下来，中国广电新疆公司将认真落实国家广电总局对治理电视“套娃”收费和操作复杂有关工作要求，持续稳步推进治理工作，不断为用户提供更多更丰富的视频内容，满足人民日益增长的美好生活需求，让老百姓看电视更简单、更舒心。